Бухгалтер интернет магазин

Содержание

Учет расходов интернет-магазина

Деятельность, связанная с продажами через интернет-магазин, можно вести либо на основном режиме, либо на упрощенном. ЕНВД для данного направления применяется редко. Читайте также статью: → “Как вести интернет-магазин на ЕНВД? Инфографика». Если интернет-предприниматель регистрирует ООО, то следует вести бухгалтерский учет, фиксировать все операции с помощью проводок, оформлять все необходимые первичные документы, исчислять и уплачивать налоги.

Если предприниматель регистрирует ИП, то вести бухучет не требуется, однако необходимо организовать минимальный учет доходно-расходных значений для верного подсчета налога.

Магазин, расположенный в сети Интернет, отличается от стандартного розничного магазина статьями расходов. В частности нет нужды иметь торговые залы для взаимодействия с покупателями, не нужно содержать продавцов и платить им зарплату. Вместе с тем дистанционная торговля имеет свои отличные расходы:

  • На подготовку, разработку и поддержание сайта магазина;
  • На хостинг и домен;
  • На продвижение сайта;
  • На аренду склада для реализуемых через интернет товаров;
  • На организацию доставки;
  • На зарплату онлайн-консультантам;
  • На рекламу;
  • На маркетинговые исследования.
★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Создание сайта, его подготовка к работе

Для реализации товаров интернет-магазину необходим сайт, он может быть подготовлен штатными сотрудниками магазина в процессе выполнения своих должностных обязанностей или сторонними специалистами.

В первом случае сайт будет принадлежать компании и приходуется по сумме расходов, произведенных на его создание (зарплата персонала, занятого в подготовке, страховые взносы, прочие траты), в качестве нематериального объекта на 05 счет. Читайте также статью: → “Бухгалтерский счет 05: амортизация нематериальных активов. Проводки, пример». Во втором случае продавец приобретает право исключительного характера на разработанный сайт, если это предусматривает договор, заключенный с изготовителем интернет-проекта.

Организация самостоятельно устанавливает срок полезного использования, на протяжении которого стоимость НМА будет списываться на себестоимость товаров за счет амортизационных отчислений, тем самым будет погашаться произведенные расходы на создание сайта.

Если компания приобретает право неисключительного вида на сайт, то потраченные на его разработку средства можно сразу списать в расходы или отнести к расходам будущих периодов в дебет 97 счета, равномерно распределяя их между месяцами периода, к которому они относятся. На протяжении данного периода с 97 счета будет производиться списание части стоимости НМА в расходы магазина – в дебет сч.44.

★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Бухгалтерский учет доходов интернет-магазина

Порядок учета доходов для дистанционной торговли аналогичен традиционному порядку учета, который характерен для обычных продаж. Реализация проводится через 90 счет «Продажи» с учетом ПБУ 9/99 п.5. Читайте также статью: → “Доходы организации (ПБУ 9/99)».

Учет НДС в интернет-магазине

Если магазин работает на общем режиме, то возникает необходимость добавления НДС при реализации. При поступлении аванса за товар от покупателя (безналичная оплата через сайт) с него следует выделить НДС и направить его для уплаты. Начисление НДС проводится днем получения уведомления о поступлении денег.

В данном случае можно составить один экземпляр счета-фактуры или не выставлять его вовсе, если покупатель – физлицо. Регистрационную запись в книге продаж можно выполнить сразу за месяц или квартал на основании справки-расчета.

При отправке товара почтой наложенным платежом добавленный налог нужно начислить на момент перемещения товара в почтовое отделение для отправки. Порядок регистрации операции в книге продаж аналогичен указанному выше.

При оплате товара по факту доставки до клиента, НДС начисляется к уплате на момент отгрузки, указанный в накладной, счет-фактуру физлицу покупателю предоставлять не обязательно.

Налоговый учет расходов интернет-магазина

Для корректного налогообложения учет расходов имеет такие особенности:

  • Срок полезного использования сайта, принятого в качестве НМА, устанавливается владельцем и не может превышать 24 месяца;
  • Расходы на сайт, если получено право неисключительного типа на НМА, всей суммой включаются в прочие расходы, связанные с реализационным или производственным процессом;
  • Расходы на сайт стоимостью менее 100 000 руб. – всю потраченную сумму можно сразу списать в прочие расходы по реализации и производству;
  • Расходы на хостинг и домен – относятся к прочим расходам;
  • Затраты на аренду – относятся к прочим тратам по реализации и производству. Момент признания расходов на аренду – последний день месяца, день получения документов для расчетов или иной день в соответствии с условиями договора аренды;
  • Оплаченные транспортные услуги сторонней курьерской службе или транспортной компании, траты на ГСМ по собственным ТС для доставки товара, оплата почтовых услуг показывают в прочих расходах;
  • Расходы на з/п своим курьерам, а также оплату их проезда включают в число расходов на оплату труда;
  • Рекламные расходы учитываются как ненормируемые в полном размере в том отчетном периоде, к которому они относятся

Порядок учета доходов не отличается от традиционной не дистанционной торговли и регулируется п.1 ст.249 НК РФ. Доход признается таковым на момент перехода товара к покупателю.

Бухгалтерский учет онлайн-магазина, его особенности

Продажа изделий через интернет особенно популярна в среде малого бизнеса. К этому есть две ключевые предпосылки:

  1. Получение более высокой доходности за счет минимизации расходов на аренду или покупку помещения для организации точки офлайн-продаж, содержание меньшего числа работников.
  2. Возможность предложения покупателям более конкурентоспособных цен благодаря минимизации издержек.

Несмотря на такие особенности, есть ряд обязательных процессов, перечень необходимых активов для успешного функционирования магазина. Они не отличаются от тех, что подразумевает стандартная розничная торговля в офлайн-пространстве. Например, наличие складского помещения. Даже если бизнес ведется исключительно посредством цифровой среды, предприниматель должен обладать той базой, где будет храниться весь предлагаемый им ассортимент. Прямым следствием данной необходимости становится потребность документирования подобных активов.

Ведение бухучета работающего в сети магазина требует проведения большого числа разнообразных операций. Существует несколько способов осуществления подобной работы: наем бухгалтера, самостоятельное ведение, аутсорс.

Хранение товаров, их движение

Стоит напомнить, что бухучет обязаны вести все хозяйствующие субъекты Украины, вне зависимости от формы деятельности. Магазины не являются исключением, ведь являются юридическими лицами или предпринимателем. Каждый из этапов повседневной работы подразумевает свой перечень обязательных для оформления документов:

  1. Поступление товара. Для заведения его в общую систему регистрации нужна первичная документация, которой является товарная накладная. На основании ее ведется прием, ввод в базу учета.
  2. Заказ товара покупателем. Процедуры оформления, подтверждения, оплаты обязательно должны прописываться на одном из разделов интернет-магазина.
  3. Отгрузка товара. Здесь снова нужна товарная накладная, выступающая основанием для списания со складского реестра конкретного изделия. Документ является подтверждением отгрузки номенклатурной единицы.
  4. Доставка товара. Подтверждением получения заказа является прием клиентом груза по товарной накладной. Документ содержит информацию о ключевых спецификациях изделия, количестве единиц, основные данные о получателе, отправителе.

Оплата

В общей цепочке действий отдельное внимание стоит уделить подтверждению получения платежа. Проводиться он может онлайн, при самовывозе наличными, наложенным платежом при отправке почтовым отправлением. Возможно использование безналичного расчета. Тогда нужно документировать доходы юридического лица, подготовить подтверждающие документы поставки:

  • товарная накладная;
  • счет;
  • счет-фактура (если деятельность ведется с НДС).

При наличном способе взаиморасчетов требуется подготовка чеков об оплате. Придется пройти процедуру регистрации контрольно-кассового аппарата. Она аналогична той, что проходят офлайн-магазины. Освобождаются от приобретения ККТ плательщики единой пошлины физлица и точки продаж, если выручка за год находится на уровне ниже 1 млн гривен. Не будут нести ответственность за отсутствие кассы магазины, продающие изделия собственного производства, выдающие при покупке приходно-кассовый чек.

Расходы интернет-магазина

Любой хозяйствующий субъект должен учитывать прибыль, затраты для составления отчетности перед надзорными органами, правильной калькуляции размеров пошлин, анализа деятельности компании, планирования финансовых операций.

Список расходов магазина может содержать следующие затраты:

  • оформление сайта силами подрядных предприятий;
  • услуги по продвижению, размещению рекламы;
  • техническое обслуживание сайта;
  • сотрудничество с системами электронных платежей, взимающих комиссию за операции;
  • осуществление курьерской доставки.

Это не все виды затрат интернет-магазина, лишь наиболее частые. Каждая из аналогичных позиций требует задокументированного подтверждения понесенных расходов (акт приема-передачи, договора, накладные, прочее).

Налоговый учет интернет-магазина

Метод налогообложения влияет на способ осуществления бухучета. Система расчета налогов может использоваться упрощенная или общая. Последняя форма не имеет ограничений по видам деятельности, размерам прибыли, штату наемных сотрудников. Минусами данного вида является обязательное использование регистратора расчетных операций, отчисление 22% ЕСВ от дохода. С текущего года предусмотрена оплата минимального страхового платежа. Он составляет 819 гривен.

Упрощенную систему налогообложения могут использовать далеко не все хозяйствующие субъекты. Она доступна сельхозпроизводителям, предпринимателям с доходом в год до уровня 5 млн гривен. Все юридические лица на УСН разделены на 4 группы, с разными ограничениями по количеству найма сотрудников, размеру уплачиваемой пошлины.

Стоит понимать, что для подготовки отчетности перед контролирующими налоговыми органами, требуется собирать все без исключения документы, подтверждающие любую хозяйственную операцию. Значительно упрощается данный процесс за счет сотрудничества со службами по доставке. Тогда они выступают как агенты, которые принимают от покупателя оплату, осуществляют выдачу чеков, а доход перечисляют на расчетный счет магазина.

Поэтапная организация бухучета онлайн-магазина

Магазины, работающие в сети, должны выбрать адекватную обстоятельствам, особенностям своей деятельности систему налогообложения, подготовить корректную политику ведения складского, бухгалтерского, налогового учетов. Каждый из этих этапов требует отдельного детального рассмотрения.

Выбор системы налогообложения

Проанализировав общую и упрощенную схему, удается прийти к выводу, что большинству интернет-магазинов наиболее приемлемой является форма УСН. Существует две базовые причины:

  1. В случае выплаты упрощенных налогов не требуется уплата налога на имущество, сами ставки ниже. Таким образом, достигается существенная экономия.
  2. Ведение бухгалтерии по УСН не подразумевает столь большого количества усилий, как при ОСН. Подобное положение позволяет сократить расходы на наем отдельных специалистов, прочие затраты, связанные с организацией бухгалтерии.

Таким образом, если онлайн-магазин имеет малочисленные или средние обороты, стоит отдать свое предпочтение так называемой упрощенной системе. Выбрать ее могут предприниматели, соответствующие следующим критериям:

  1. Годовой оборот не превышает размера 300 тысяч гривен. Налоговая ставка будет исчисляться в размере 1-10 долей от минимальных заработных плат в стране. Наем сотрудников невозможен.
  2. Годовой оборот до 1,5 млн гривен. Штат может содержать не более 10 работников. Налог будет исчисляться по ставке 2-20% от минимального прожиточного минимума.
  3. Годовой оборот до отметки 5 млн гривен. Количество работников не имеет ограничений. Ставка налога выбирается исходя из наличия НДС. Она может устанавливаться в диапазоне 3-5%.

В первых двух случаях налоговым периодом будет считаться год, а для предпринимателей с наиболее высокими оборотами — квартал. Онлайн-магазины с доходом до 1,5 млн гривен уплачивают налог на ежемесячной основе как авансовый платеж. Для остальных выплаты производятся на ежеквартальной основе.

Организация бухгалтерского, налогового учетов

После того как выбор системы налогообложения сделан, необходимо определить каким образом структурировать порядок ведения бухучета, какие инструменты, программное обеспечение потребуется. Чтобы ответить на все эти вопросы, нужно понимать список совершаемых в ходе работы онлайн-магазина процедур, перечень документов для их проведения, оформления.

В большинстве своем продажа товаров, изделий посредством интернета подразумевает следующие расходы:

  • техническое поддержания работы веб-ресурса;
  • закупка товаров;
  • хранение;
  • услуги доставки;
  • возврат товара в случае его непригодности;
  • рекламные, другие затраты.

Для обеспечения всех этих расходов достаточной документальной базой, фиксирования получаемых доходов, необходимо проведение множества операций. Ведение бухучета онлайн-магазина требует осуществления следующих процедур:

  1. Составление, заключение договоров, соглашений.
  2. Подготовка товарных накладных.
  3. Осуществление оплаты через кассу хозяйствующего субъекта.
  4. Перечисление обязательных платежей, в том числе и налоговых.
  5. Составление, направление отчетности надзорным, контролирующим органам.
  6. Начисление заработной платы.

Каждая из подобных процедур должна быть подкреплена документально. Нужные бумаги должны оформляться в печатном и электронном виде одновременно. Подтверждением легитимности документов является наличие подписи ответственных лиц.

10 правил создания успешного интернет-магазина

За время работы организаторы интернет-магазинов вывели незыблемые правила, по которым строится успех в этом бизнесе. Бесценным опытом поделилась Светлана Елисеева, директор по маркетингу интернет-магазина Nabook.

Своим опытом работы с нашими читателями поделилась Светлана Елисеева, директор по маркетингу интернет-магазина Nabook.

1. Низкие цены

Наверное, не стоит напоминать, что низкие по сравнению с конкурентами цены – один из самых серьезных аргументов для совершения покупки в любом магазине. Многочисленная армия потенциальных покупателей путешествует по сети интернет исключительно в поисках самых низких цен. Именно экономия денег является для них важнейшим аспектом онлайновых покупок. Конечно, ценообразование – довольно сложная тема и заслуживает отдельного разговора. Постарайтесь организовать бесплатную доставку – это тоже весьма важный фактор для категории экономных покупателей. В противном случае они могут вообще отказаться от совершения покупки.

2. Правильный маркетинг

О вашем магазине никто так и не узнает, если львиную долю усилий (а зачастую, и финансов) вы не потратите на его маркетинг. Ключевые инструменты в продвижении интернет-магазина:

SEO (поисковая оптимизация)

Контекстная реклама (размещение объявлений на тематических сайтах или в результатах поиска с оплатой за количество кликов/показов)

Медийная реклама (размещение баннеров на тематических сайтах)

Партнерский маркетинг (перепродажа ваших товаров и услуг сайтами с вашей целевой аудиторией)

Е-mail маркетинг (подписка на рассылку новостей магазина)

Вирусный маркетинг (флеш-игры, веселые шутки, видеоролики с неназойливой рекламой, которую распространяют по сети сами потребители)

Корпоративный блог (освещение внутренних событий магазина, ненавязчивый пиар и контакт с посетителями сайта)

PR (платная или бесплатная публикация статей и пресс-релизов на тематических сайтах)

Оффлайн-реклама

3. Широкий ассортимент товаров

Один из важнейших факторов успеха – наличие в вашем магазине товаров, которых нет у конкурентов. Информация о том, товара нет на складе, отпугивает потенциальных покупателей. Поэтому некоторые магазины оговаривают сроки доставки только при личном контакте.

4. Дополнительная информация о товаре

При работе с интернет-магазином следует учитывать главный недостаток электронной коммерции – невозможность «потрогать руками» продукцию. Поэтому для покупателей важна любая дополнительная информация – обзоры, описания, рецензии, характеристики, фотографии.

5. Грамотные консультации

Обратная связь выгодна для обеих сторон: покупатель получает ответ на интересующий его вопрос, а продавец — ценную информацию о потребностях клиентов. Постарайтесь отвечать оперативно и грамотно – это сэкономит время ваших покупателей и повысит степень доверия к магазину. Для ускорения процесса, желательно организовать форму обратной связи прямо на сайте. А в качестве альтернативного варианта неплохо было бы опубликовать номера ICQ консультантов.

6. Программы лояльности

Чтобы увеличить число покупателей, придумайте систему скидок для постоянных клиентов, предоставляйте им возможность зарабатывать на покупках друзей, раздавайте дисконтные карты. Стимулируйте покупательский интерес различными акциями и бонусами.

7. Доставка в точно назначенное время

Многие покупатели пользуются электронными магазинами для того, чтобы сэкономить время. Им некогда обходить оффлайн-магазины в поисках нужного товара, поэтому они прибегают к помощи интернета. Быстрая регистрация и скорость доставки являются для них ключевыми факторами для совершения покупки. Товар должен быть привезен в точно назначенное время, без повреждений и с полным комплектом всей соответствующей документации. Однажды обманув доверие таких клиентов, вы рискуете потерять их навсегда. И по возможности, предоставьте им возможность выбора способа доставки.

8. Различные варианты оплаты

Предоставьте вашим клиентам также и выбор системы оплаты: курьеру при доставке, с помощью кредитной карты, электронных платежных систем (WebMoney, Яндекс Деньги)

9. Удобные финансовые условия

Постарайтесь предоставить покупателям возможность приобретения товаров в кредит и обеспечьте выбор кредитных организаций. Пусть ваши клиенты сами определяют наиболее приемлемые для них программы кредитования.

10. Отлаженная логистика

Посетители вашего сайта должны тратить как можно меньше времени на поиск того ли иного продукта, на регистрацию, ожидание контакта с продавцом и доставленного товара. Поэтому ваша система логистики должна работать, как часы.

1 шаг: Выбор ниши — решаем, что продавать в интернет магазине

Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом. Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление — без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке. Выберете малоизвестное или новое направление — конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте.

Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ — берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов. Вторая лазейка — если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление. Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы — словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.

Выбрали нишу — отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.

Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.Вордстат” — вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени. Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.

Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:

  • одежда;
  • обувь;
  • электроника;
  • бытовая техника;
  • товары для детей;
  • продукты питания;
  • автозапчасти;
  • товары для дома;
  • спорттовары;
  • косметика и парфюмерия;
  • товары для офиса;
  • мебель;
  • стройматериалы;
  • нижнее белье;
  • украшения и ювелирные товары;
  • книги;
  • лекарства;
  • подарки;
  • интим-товары;
  • аксессуары.

2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию

Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете — велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам — бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.

Какие характеристики ЦА нужно знать:

  • пол — в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
  • возраст — для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
  • финансовое положение — малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным — остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.

Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.

3 шаг: Находим поставщиков

Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика — уже сложнее. Важны следующие критерии:

  • местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке — вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
  • качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
  • условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
  • цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.

Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.

8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине

После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.

Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Это компания, обеспечивающая приём в Вашу пользу сразу множества способов оплаты: и WebMoney, Яндекс.Деньги, и пластиковые карты, и терминалы оплаты, и даже SMS-платежи. Платформа InSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе. Далее вы просто указываете в платформе InSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.

Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.

Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине

10 шаг: Решаем как привлечь покупателей — настраиваем рекламу

Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:

  • подготовка магазина к продвижению;
  • Поисковое продвижение: Руководство по написанию текстов для интернет-магазинов;
  • Контекстная реклама: пошаговая инструкция по настройке Яндекс Директ и пошаговая инструкция по настройке Google Adwords;
  • Торговые площадки: Яндекс.Маркет и Google Покупки (Google Merchant);
  • ;
  • Социальные сети;
  • «Сарафанное радио» — рекомендации и отзывы на форумах и в социальных сетях;

Поисковое продвижение: когда вы пользуетесь поисковыми системами, такими как Яндекс или Google, вы получаете список сайтов, которые нашлись по вашему поисковому запросу. По статистике больше всего пользователи переходят на сайты, которые ближе всего к первому месту в этом списке. Таким образом, сайты, находящиеся выше других, получают больше посетителей.

Контекстная реклама – это текстовые объявления, которые вы видите в поисковых системах, когда смотрите результаты поиска. Такие же блоки вы можете увидеть и на других сайтах, причем механизм их показа учитывает ваши предыдущие действия в интернете. То есть, если вы искали детскую обувь, то в этих блоках в дальнейшем вам будет показываться реклама сайтов с детской обувью. Также механизм показа контекстной рекламы учитывает содержание страницы, на которой она находится. Если вы просматриваете страницу портала о кошках, вам будут показываться объявления, связанные с этой темой. Например, реклама сайтов продающих корм для кошек.

Товарные площадки — очень хороший и популярный канал привлечения покупателей. Яндекс Маркет — это площадка, на которую пользователи ежедневно заходят с целью поиска товара для покупки. Также существует Google Покупки — товарная площадка от Google, она менее популярна в России, но её также стоит использовать, так как товары размещенные там показываются в поиске Google по товарным поисковым запросам, а переходы по ним стоят дешевле чем в контекстной рекламе. Выгрузка товаров в Google Покупки настраивается черз Google Merchant Center. В InSales сделана удобная выгрузка, автоматизирующая работу с товарными площадками.

«Сарафанное радио» или вирусное распространение – один из важных элементов продвижения. Он сильно зависит от ваших действий, от уровня вашего клиентского сервиса. Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы. Старайтесь сократить время отклика до одного часа. То же касается доставки. Придумайте и реализуйте приятные мелочи для покупателей. Например, вкладывайте открытку с благодарностью за покупку в каждый заказ.

Хобби и Заработок

Новое направление

Совершенно новый вид бизнеса – открытие и ведение интернет-магазина открывает новые возможности для активных и целеустремленных людей. Количество людей, обращающихся к услугам интернет-торговли, становится все больше. Соответственно онлайн-торговля набирает высокую популярность.

Основные требования

Влияние интернет-технологий на жизнь человека неуклонно растет. Сейчас мы не представляем себе массу вещей, связанных с интернетом, без которых раньше легко обходились. Одним из таких направления стали интернет-магазины.

Торговля через интернет фактически мало чем отличается от обычной торговли, а также и любого другого подобного вида предпринимательства. Для того чтобы успешно развивать такой вид бизнеса, необходимо знать, как вести интернет-магазин. Главное, что необходимо сделать, — это на начальной стадии разработать и определить концепцию будущего магазина. Решить, какие товары или услуги вы будете продвигать. Понять, как будет выглядеть магазин, и каким образом он будет осуществлять свою деятельность. Определить порядок и организацию доставки для интернет-магазина соответствующих товаров, сроки и другие необходимые условия.

Пошаговая инструкция

Как вести интернет-магазин? Надеемся, вам поможет простая схема действий, приведенная ниже:

Первый пункт – выбор товара. От него зависит конечный успех всего мероприятия.

Пункт второй – выбор поставщика товаров. Такого, чтобы было подешевле и покачественнее. Организация схемы бесперебойной доставки. Здесь также важна и репутация поставщика. Посвятите время на изучение всех отзывов и проанализируйте информацию.

Третий шаг – регистрация в соответствии с действующим законодательством. В данном случае можно сделать выбор между частным предпринимателем и юридическим лицом. При этом ИП – однозначно, более простой путь.

Как вести интернет-магазин без укомплектованного штата сотрудников?

Для правильной работы всего механизма вам понадобится:

— Администратор (управляющий).

— Бухгалтер (можно ограничиться услугами приходящего специалиста, один-два раза в месяц).

— Сотрудники в службу приема и обработки заказов.

— Отдельная структура, занимающаяся бесперебойными доставками купленных товаров.

Важность веб-сайта

Наличие яркого, красочно оформленного сайта вашего магазина, с коротким и запоминающимся названием очень важно. По сути, это может оказаться основой для успешного продвижения товаров и развития компании. Поэтому, для оформления сайта магазина следует обратиться к опытным веб-мастерам. Фактически, вся информация о товаре и услугах будет размещена на этом сайте. Сам сайт и будет являться «сердцем» магазина.

Очень важно, чтобы информация здесь была представлена наиболее красочно, ярко, достоверно и информативно. Следите за постоянным обновлением линейки товара, не бойтесь внедрять различные новшества, привлекать клиентов акциями, рекламой и скидками.

Вывод

Перед открытием нового дела важно внимательно изучить всю важную и свежую информацию, узнать, как вести интернет-магазин, всесторонне подготовиться к серьезной и интересной работе! Удачи!

Как вести бухгалтерию интернет-магазина с помощью «Моё дело»?

Для упрощения ведения учёта интернет-магазина воспользуйтесь сервисом «Моё дело». Зарегистрировавшись в сервисе, вы сможете самостоятельно заниматься составлением бухгалтерской и налоговой отчётности своего интернет-магазина, будучи уверенным в правильном заполнении всех необходимых документов – большинство из них формируется в «Моё дело» автоматически. Налоговый календарь для ИП и организаций обеспечит максимально полный контроль над собственной бухгалтерией, позволяя грамотно планировать свой график работы и своевременно, без опозданий представлять налоговую и бухгалтерскую отчётность в контролирующие органы.

В сервисе «Моё дело» предусмотрена возможность отправки документов через интернет: подача отчётности не отнимет много времени и не потребует каких-то специальных знаний, а также доверенности на её сдачу. С вопросами по налоговому и бухгалтерскому учёту вы всегда можете обратиться в консалтинговую службу сервиса.

Узнать подробнее про:

  • Бухгалтерский сервис для малого бизнеса
  • Электронная бухгалтерия ИП и ООО
  • Налоговый учёт при УСН